Política de privacidade

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1. 1. Controlador e encarregado
2. 2. Abrangência
3. 3. Dados que tratamos
4. 4. Localização no NAVIA Pilot
5. 5. Quem responde por cada dado
6. 6. Finalidades e bases legais
7. 7. Dados agregados e anonimizados
8. 8. Compartilhamento e transferência internacional
9. 9. Seus direitos
10. 10. Como exercer seus direitos
11. 11. Retenção e exclusão
12. 12. Segurança
13. 13. Crianças e adolescentes
14. 14. Alterações
15. 15. Contato

Esta política explica como a Sextante Drones S.A.S. trata dados pessoais por meio do NAVIA quando o tratamento ocorre no Brasil ou se refere a pessoas localizadas no Brasil, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador e encarregado

• Controlador: Sextante Drones S.A.S., empresa constituída na Colômbia, NIT 901576802, com sede em Armenia, Quindío, Colômbia.
• Produto: NAVIA (www.naviaapp.co, app.naviaapp.co e o app NAVIA Pilot).
• Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): equipe de proteção de dados da Sextante Drones, pelo e-mail soporte@sextantedrones.com.

2. Abrangência

• O site www.naviaapp.co: formulários de demo, listas de espera e análise de navegação.
• A plataforma web NAVIA (app.naviaapp.co), usada pelas empresas clientes e seus usuários.
• O app NAVIA Pilot, usado pelos pilotos e pela equipe de campo dessas empresas.

3. Dados que tratamos

3.1 No site

• Nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, estado, setor, tamanho da frota e a mensagem enviada.
• Dados de navegação via Google Analytics 4, somente se você aceitar os cookies de análise. Veja a política de cookies.

3.2 Na plataforma NAVIA e no app NAVIA Pilot

• Dados de conta: nome, e-mail, função, empresa e credenciais de acesso (a senha é armazenada de forma criptografada).
• Dados de pilotos: habilitações, certificados e validades, horas de voo e missões.
• Dados da operação: ordens de serviço, missões, uso de equipamentos, checklists, manutenções, ocorrências, despesas e comprovantes.
• Dados dos clientes do operador: nomes, contatos, fazendas ou áreas, localização e arquivos de mapa (KML).
• Localização do dispositivo no NAVIA Pilot (seção 4).
• Arquivos enviados: fotos de comprovantes, documentos e mapas.

O NAVIA não solicita dados pessoais sensíveis. Se um usuário os incluir em um campo livre ou arquivo, o faz sob sua responsabilidade.

4. Localização no NAVIA Pilot

O NAVIA Pilot registra a localização GPS do celular no momento em que uma despesa é lançada ou um incidente é reportado, para dar suporte e rastreabilidade ao registro. A localização é coletada apenas com o app aberto e com a permissão concedida no celular. O app não rastreia o usuário em segundo plano.

Você pode retirar a permissão nas configurações do celular. Algumas funções podem ficar limitadas.

5. Quem responde por cada dado

• A Sextante Drones é controladora dos dados do site e dos dados de contato e faturamento das empresas que contratam o NAVIA.
• Cada empresa cliente é controladora dos dados que cadastra sobre sua equipe, seus pilotos e seus próprios clientes. Sobre esses dados, a Sextante Drones atua como operadora (art. 5º, VII, da LGPD): trata os dados apenas para prestar o serviço e conforme as instruções do cliente.

A empresa cliente é responsável por informar seus colaboradores e clientes e por ter base legal para tratar os dados deles no NAVIA, inclusive a localização registrada pelo NAVIA Pilot.

6. Finalidades e bases legais

7. Dados agregados e anonimizados

A Sextante Drones pode produzir estatísticas agregadas e anonimizadas a partir do uso do NAVIA, como ciclos de manutenção por modelo de drone, consumo de peças, vida útil de baterias e desempenho de equipamentos. Essas estatísticas não identificam pessoas, empresas clientes nem os clientes delas, combinam dados de várias operações e podem ser usadas para melhorar o NAVIA e para elaborar análises de mercado compartilhadas ou comercializadas com terceiros, como fabricantes, importadores e distribuidores. Dados anonimizados não são considerados dados pessoais (art. 12 da LGPD).

8. Compartilhamento e transferência internacional

A Sextante Drones não vende dados pessoais. Para operar o NAVIA, usa fornecedores que atuam como operadores:

• DigitalOcean: servidores e banco de dados da plataforma.
• Google: Google Analytics 4 no site (somente com consentimento) e distribuição do NAVIA Pilot pelo Google Play.
• GoDaddy: e-mail corporativo.
• FormSubmit: envio dos formulários do site por e-mail.

Transferência internacional: a Sextante Drones está sediada na Colômbia e os servidores ficam fora do Brasil. Por isso, os dados são transferidos internacionalmente, nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD. A transferência é feita com fornecedores que oferecem garantias de proteção compatíveis com a LGPD, previstas em contrato.

As integrações com DATA AG e Scanova só compartilham dados quando o cliente as ativa.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados e sobre a possibilidade de não consentir;
• revogação do consentimento.

Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

10. Como exercer seus direitos

Escreva para soporte@sextantedrones.com ou pelo WhatsApp +57 314 617 8217. Para excluir sua conta ou seus dados, use o formulário de exclusão. A confirmação e o acesso em formato simplificado são fornecidos de imediato, e a declaração completa em até 15 dias (art. 19 da LGPD).

Se os seus dados foram cadastrados pela empresa em que você trabalha (por exemplo, como piloto), você também pode procurar diretamente essa empresa. Se escrever para nós, encaminharemos a solicitação a ela.

11. Retenção e exclusão

• Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas.
• Registros de operação (voos, manutenções, ocorrências, aplicações) que a empresa cliente precisa guardar por exigência legal ou regulatória são mantidos enquanto o cliente precisar deles para cumprir essa obrigação.
• Encerrado o contrato, o cliente tem 30 dias corridos para baixar suas informações. Depois disso, elas são excluídas da plataforma.
• As cópias de segurança são excluídas de forma definitiva em até 90 dias.
• Documentos fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

12. Segurança

• Conexões criptografadas (HTTPS/TLS) entre o navegador ou o app e os servidores.
• Dados de cada empresa cliente separados no banco de dados.
• Senhas criptografadas e sessão guardada no armazenamento protegido do celular.
• Acesso às informações conforme a função de cada usuário.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Sextante Drones comunicará a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

13. Crianças e adolescentes

O NAVIA é destinado a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes; se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

14. Alterações

Esta política vale a partir da sua publicação em www.naviaapp.co/pt-br/legal/privacidade/. Mudanças relevantes serão avisadas no site e por e-mail aos clientes com pelo menos 15 dias de antecedência.

15. Contato

• E-mail: soporte@sextantedrones.com
• WhatsApp: +57 314 617 8217
• Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): equipe de proteção de dados da Sextante Drones · soporte@sextantedrones.com

Sextante Drones S.A.S. · NIT 901576802 (Colômbia) · Armenia, Quindío, Colômbia